FREIWILLIGENDIENSTE | SOZIALE BERUFE ANZ E IGE
Maier: Für mich waren die Anleitungstage in professionellem
Deeskalationsmanagement ein Highlight. Das
war super, richtig klasse. Uns war an beiden Tagen
nicht eine Sekunde langweilig. Dieses selber Erleben,
eigene Erfahrungen machen, was Kommunikation und
Körpersprache betrifft, da kann man echt Einiges mitnehmen.
Ist Ihnen der Patientenkontakt von Anfang an
leicht gefallen?
Stech: Am Anfang war es schwierig. Man wusste ja
nicht, wie soll man mit den Patienten umgehen? Was
kann ich sagen? Was passiert, wenn ich was Falsches
sage? Da war ich zunächst sehr unsicher. Wenn neue
Patienten kommen, weiß ich heute, wie ich auf sie zugehen
kann, was ich sagen kann und wann ich lieber
nachfragen sollte. Mit der Zeit wird man einfach sicher.
Gab es für Sie ein besonderes Erlebnis im
Patientenkontakt?
Stech: Was ich sehr schön finde, wenn es Patienten
besser geht. Wir hatten eine Patientin, der es ganz
schlecht ging. Sie war weinerlich, niedergedrückt, depressiv
und ihr geht es jetzt einfach viel besser. Sie ist
klarer, sie hat eine festere Stimme und macht viel mehr
52 JOB & KARRIERE 2021 / 2022
mit. Wenn man sieht, wie es den Leuten besser geht,
dass sie dann auch nach Hause gehen können, das
freut mich sehr.
Was haben Sie sich für ihre Ausbildung noch
vorgenommen?
Stech: Ich würde sagen, dass ich erst einmal weiter
wie bisher machen möchte. Ich komme einfach brutal
gerne hier her. Es gab noch nie einen Tag bei mir, an
dem ich aufgestanden bin und gedacht habe, och nee
ich will jetzt nicht. Es macht mir Spaß im ZfP und das
möchte ich beibehalten.
Maier: Auch ich fühle mich super hier im ZfP. Es ist anders,
als ich es erwartet habe. Es war direkt so, als wäre
man ein Teil von dem ganzen Team hier und von allen
Seiten total herzlich aufgenommen. Es war wirklich die
richtige Entscheidung mich im ZfP zu bewerben. alh
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