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FiFo PF 2015

Abschlusses und Prüfungsordnung, Zielgruppe, Kosten, Teilnahmebedingungen. • Den Teilnehmenden werden für jede Veranstaltung verantwortliche Ansprechpartnerinnen bzw. Ansprechpartner benannt, die für Beratung und Reklamationen zur Verfügung stehen. • Es findet eine angemessene Bewertung der Veranstaltungen statt, an der die Teilnehmer beteiligt werden. Teilnahmenachweise • Teilnehmer erhalten einen Nachweis über die Teilnahme an einer Veranstaltung, aus der mindestens Umfang und Inhalte hervorgehen. Vertragsbedingungen • Die Vertragsbedingungen, insbesondere Zahlungsmodalitäten und Rücktrittsrechte, werden Interessenten vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht. Checkliste für die qualitätsbewusste Auswahl Ja Nein Art und Dauer der MaSnahme sowie Zulassungsvoraussetzungen Sind die Bezeichnung (Abschluss) und das Ziel des Seminars verständlich und eindeutig? Ist die Zielgruppe des Seminars klar und eindeutig benannt? Werden für das Seminar Vorkenntnisse verlangt? Wenn ja, welche? Ist die Anzahl der Teilnehmerinnen bzw. Teilnehmer begrenzt? Ist die Dauer des Seminars angegeben? Wird das Seminar auch berufsbegleitend angeboten? Wird das Seminar auch im Onlineunterricht oder als Telelearning angeboten? Wird das Seminar im Fernunterricht angeboten? Aufbau, Inhalte, Methoden und Lernmitel Liegen dem Seminar einsehbare Lehrpläne zugrunde? Sind die Lernziele und Lerninhalte darin genau beschrieben? Führt das Seminar zu einer Prüfung? Gibt es dafür eine anerkannte Prüfungsordnung? Wenn ja, von wem? Werden bei dem Seminar Lehr- und Lernmaterialien eingesetzt, die dem aktuellen Stand entsprechen? Steht der zeitliche Umfang des Seminars in einem angemessenen Verhältnis zu den Lernzielen? Ist aus den Informationsmaterialien ersichtlich, welche Methoden und Medien bei dem Seminar eingesetzt werden? Berücksichtigen der Aufbau, die Inhalte und Methoden die Anforderungen aus der Praxis? Qualitätssicherung der WeiterbildungsmaSnahme Führt der Weiterbildungsanbieter eine Beurteilung seiner Weiterbildungsangebote durch, beispielsweise durch Teilnehmerbefragungen, Angaben zu Erfolgsquoten? Wird das Seminar in einem Raum mit zweckdienlicher räumlicher und technischer Ausstattung durchgeführt? Macht der Veranstalter Angaben zur fachlichen und pädagogischen Qualifikation seines Lehrpersonals? Ist der Weiterbildungsanbieter zertifiziert? Erfolgt eine Beratung vor und während der Qualifizierung durch sachkundige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu kundenfreundlichen Zeiten? Bietet der Veranstalter zusätzliche Serviceleistungen wie z.B. Kinderbetreuung, Pausenraum, Caféteria? Vertragliche Modalitäten Hat der Anbieter Allgemeine Geschäftsbedingungen? Ist der Inhalt akzeptabel? Gibt es Informationen über die Gesamtkosten des Seminars einschließlich Mehrwertsteuer und Nebenkosten? Welche Einzelleistungen sind darin enthalten? Welche Zahlungsmodalitäten werden angeboten? Sind Kündigungs- und Rücktrittsmöglichkeiten vorgesehen? Sind vertragliche Angaben zu der Dauer, dem Ziel, den Inhalten und den Durchführungsbedingungen der Weiterbildung vorhanden?


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